Did you forget your game password? Here is the step-by-step guide on how to reset or recover your forgotten Cabal PH password.
How to Retrieve or Reset Forgotten Password
- Do you still remember the email address of your game account?
- If NO, go to #2.
- If YES, use the Forgot Password option in Level Up Play home screen.
- Go to: Playpark Play https://play.playpark.ph
- Click Forgot your password?
- A new box will appear on the right side.
- Enter your username and the email address of your game account.
- Click the Reset Password button.
- The password reset details will be sent to your email address.
- If you no longer have access to the email address, try to recover it first. If can't remember the the whole email address, then you have to file a ticket in E-Support.
- Go to E-Support page
- Select: Cabal PH
- In Choose a Problem, select: Password / Unblock ID / Unblock Subpass
- Select your game ID or login method.
- In Problem type, select: Unblock ID / Unblock Subpass
- Answer the details needed.
- In the description, explain the problem or concern.
- You may need to send a scan/photo of valid ID for account verification.
- Click CONFIRM.
- Save the Ticket ID. You will also receive an email from E-Support.
My account got hacked. I managed to change my password but my sub-password was altered. Are there any ways to recover my account?
ReplyDeletePaano ko mabawi account ko napalitan ng password at #
DeleteHi Ms. Dandiely!
ReplyDeletePwede po pa update ng Playparl/Level up website ng guides? We are linking your blog sa mga players din na nagpapatulong so sana po ma update. Salamat po ng marami! ^___^
-CSF
OMG oo nga! Thanks for informing me about this one! Will review and update all account-related posts today! Thanks again! :)
DeleteHimatagal ko na po hindi na open character ko alam ko user name password nakalimutan ko
DeleteHimatagal ko na po hindi na open character ko alam ko user name password nakalimutan ko
DeleteGood Day ! Saan makikita ang Level Up Pin value?
DeleteYou may leave it blank
DeleteHello po, pano kopo mapapatunayan na ako yung owner ng account? d po kac sa pangalan ko naka register e.
ReplyDeleteYun lang. That would be the problem. Dapat sayo nakapangalan ang account
Delete>.<
same problem here. nahack ako pero d ko mapalitan password ko kc need ng account PIN.9years na account ko d ko n makita tropa kong gumawa ng account ko.may pag-asa p po ba?
DeleteHelpful tips Dan :) salamat
ReplyDelete-SimplengWizard
What if nakalimutan po yung username at password pero , Remember parin yung Character Name , tapos may proof akong photo ng character ko
ReplyDeleteCharacter name might have changed since nagkaroon ng server migration. I don't know if you have any chance, but you can always try to file a ticket para maassist ka ng support team nila.
DeleteHai, meron po ak9ng account the remember ko pa naman yong username kaso yong password nakalimotan ko at yong email na ginamit ko sa pag register, mi possibility pa po bang ma recover yong account ko
ReplyDeleteyep. sundan mo mismo ung nakasulat dito sa page na to. https://cabaldandiely.blogspot.com/2017/09/account-error-forgotten-password-in-cabalph.html
Deletesame problem pano po?
Deletehi,
ReplyDeletematagal ko na d nalaro account ko...i still remember ung username, pero d na ung password...nilalaro ko cabal nung sa e games pa sya..na migrate ba mga account from e games to level up?
salamat...
yep. migrated. you can still login it.
DeleteNag try po ako gawin yung step one I remember si account id at email na ginamit ang nakalagay error occured di makapag send ng new pass for my account
ReplyDeletePlease help po
Hello p di po makapag reset ng password tama namam po id at email
ReplyDeleteNalabas po ay error occured
At di nag eemail sa akin
Pa help po please since 2014 pa po ako at babalik lang sa cabal
Password lang po kulang already tried step 1 Pero error po
File ka na lang ng ticket if nag-error.
DeletePano pag subb pasword nakalimutan madam
ReplyDeletehttps://cabaldandiely.blogspot.com/2018/02/account-how-to-recover-forgotten-subpassword-cabalph.html
Deletehttps://cabaldandiely.blogspot.com/2018/02/account-how-to-recover-forgotten-subpassword-cabalph.html
ReplyDeleteSir bakit gang ngayon wala padin feedback sa account ko ang issue nya id has been block
DeleteSir tanong lang poh kc ung account ko sa orion id has been block gang ngayon wla parin feedback sakin ung ibox support naka ilang file nako ng ticket gang ngayon wala parin sila action gina ko na din isa kong account sa gmail para mag file ulit ng ticket na pasa ko nanaman lahat ng need nag pa scan na din ako id ko at nso
ReplyDeletepafollow up kayo sa community group https://www.facebook.com/groups/Official.CabalPH.Community/
DeleteHello,nagkamali pO kasi ako. Nagamit ko yung step 1 kanina. Naoopen kopa yung game accout ko, nakakapag laro pako. Kaso naireset password ko. amg problema dikona ma access yung account email kasi nakalimotan kona password, diko na din ma retrieve kasi hindi na updated yung cp #. Tnx
ReplyDeletethen you need to follow step2 na.
Deletefile a ticket para sa recovery ng secret question.
ReplyDeletepano kung email address na lng ang naalala mo? ung username hindi na? lets say binili ung account at jejemon ung username sobrang haba. napalitan ko ung email address ng account mismo pati ibang details. sadyang ung USERNAME lng ang nag BUBUKOD TANGING hadlang para ma retrieve ko ung binili kong account na 1yr mahigit ko nang di nalaro at gusto ko sana ituloy. sana matulungan nyo ko. iBoxsupport doesn't have any clue on how to help their customers unless siguro sampalin ko sila ng pera which i think is the only way dahil pay to use support na ang cabal ngaun. pag wala ka kapit sa management or GMs wla ka msyado say sa laro. nag kataon lng na wala ng ibang MMORPG na active ang community ingame gaya ng cabal kaya binabalik balikan ko.
ReplyDeleteHindi mo na siya pwedeng iretrieve kase:
Delete1. Hindi mo na naalala un username
2. Hindi ikaw ang registered first owner, so kahit magfile ka sa ibox, ibang pangalan pa rin ang nakaregister sa account na yon kahit napalitan mo na ung email address, pw, at subpss. Kapag nag-ticket ka at hiningan ka ng ID at hindi un nag-match sa registered name, wala na, case closed. Hindi mo un mababawi.
I suggest na gumawa ka na lang ng new account.
nakalimutan ko na po ung username, password at email ko po. pero alam kopa po ung ign ko. nakita kopo sa isang account ko. XxTheViperxX po sya dati ngaun XxTheVi2 nalang po sya. ano po dapat gawin?
ReplyDeletemahirap yan, kase limot mo na lahat ng importanteng login info. im not sure pero baka di mo na ma-retrieve yan. or try mo pa rin magfile ticket tignan mo kung ano sasabihin ng support team.
DeleteAsk lng po .. my 2 accounts ako .. tapos my kaibigan ako ingame ..years n kmi magkakilala ingame .. bbilin dw acc. Ko dahil klala ko nman sya .. hnd ko alam n aahasin pako .. mababawi ko pa po ba accounts ko na nascam nya .. i have proof na account ko talaga ung nascam nya .. nasilaw sya sa 2b at items ko 😔 can u help??
ReplyDeleteFile a ticket to recover your account.
DeleteHi po admin ask ko lang po pano ma retrieve username ko? nalimutan ko kasi. alam ko pa email na ginamit ko at password, username lang po talaga nalimutan ko. thanks!!!
ReplyDeleteFile ka lang ticket, using the ibox link. Indicate mo na lang sa iffile mong ticket na ung username ung need mo iretrieve, at natatandaan mo pa un email address. Prepare ka na rin 2 valid IDs.
Deletehi po
ReplyDeletereturning player po after 8years na retrive ko account ko.pero 3weeks later na hack ako,ung password reset ko may PIN.kaso d skin naka pangalan account ko.may pag asa pa ba.knina sabi sa info box ko someone else is trying to login your account.
ReplyDeletepaano naging sayo un account kung hindi nakapangalan sayo?
Deletewala kang mahahabol dyan since hindi sayo nakaregister un account, tapos matagal mo ng hindi nagamit.
Hello po admin ask ko lang po. Gusto ko po sana palitan ng password yung account kaso nakalimutan ko yung pin number paano ko po mariricover yung pin number ko
ReplyDeleteneed mo rin magfile ng ticket para dyan..
Deletemay char ako alam ko pa ung user at pass kaso d padin mag open matagal na kc
ReplyDeleteSa akin namin. . Kakabili ko ng account tapos gusto ko sana malaman kung pano mgchange pass..meron akong acoount name at password, tpos subpass din..pero wala akong email sa account na yun..pano yun? Pano po mgchange pass??
ReplyDeleteMeron akong account name, password and subpass..pero wala email ng account..pano mgchange pass??
ReplyDeleteparehas lang din po ba ang PlayPark account sa Game account Log in ID and password? hindi po kasi ako maka log in sa Game using game ID and password, pero nakaka log in ako sa PlayPark account ko. thanks
ReplyDeletehello admin. hindi po ako maka log in sa game (cabal Ph).
ReplyDeletepero nakaka log in po ako sa PlayPark account ko. parehas lang po ba sila?
hindi naman nagrereply sa ticket.. hayss.. :(
ReplyDeleteGood day Ms. Dandiely
ReplyDeletenaka bili po ako account mga 6 months ago na po, na phobia lang ako kasi pwede po pala bawiin, unlikely naman po na bawiin kasi 6 months na. pero if ever po try nya bawiin sapat na po ba yung proof for the last 6 months yung mga L.U cards na binili ko medyo malaki na po kasi gastos. and last question po if ever po gumamit ako account transfer pwede parin po ba mabawi yung tinransfer na account? many thanks po :)
Hello po admin dandiely pano po f tanda ko pa username acct name ska acct pin pero yung email ska po password nkalimutan na, may chance po ba na maretrieve?
ReplyDeletenagforget password ako pero di dumadating sa registered yahoo email ko ung temp password.
ReplyDeleteYun lang :O Are you sure na iyon ang yahoo email na naka-registered dun sa game account? Na-check mo na ba spam folder? If wala pa rin.. mukhang kelangan mo na magfile ng ticket.
DeleteSir/Ma'am, maitanong ko lang po sa inyo about my case. Nagfile po ako ng ticket for the retrieval of my account, ang it was said that 3 days bago nila ako mapadalhan ng mensahe through my email address that I provided. Ilang araw na ang lumipas pero di pari n ako nakakarecieve ng mensahe. Is this normal? Matsgal po ba ito?
ReplyDeleteYep, it's normal. Madalas matagal dumating ang reply nila. Usually after mo kasi isubmit un mga requirements, doon pa lang magsisimulan investigation nila. So you just have to patiently wait for the reply.
DeleteMaraming salamat po, akala ko di nila natatanggap ang mga filed ko g ticket. Nakatatlong beses na akong na file sa kanila kasi nag aalala na po ako sa game account ko kasi nag oonline ito at nakikita ko mismo kasi friend/buddy niya yung dummy account ko.
DeleteAng pangatlong filed ko pong ticket ay nagrerequest na ako for reset password by my former email address, I recieved notification from playpark that my email address was changed by someone. I replied the email from playpark that it wasnt me, and it os also not authorized for changes. Nag aalala po ako kasi nakita ko mismong nag oonline ang account ko, through my dummy account na friend/buddy ng account ko nakumpirma ko po ito.
ReplyDeletekelangan mo i-retrieve ung hacked account mo. you can continue replying to the ticket and inform them that you want to recover your account.
Deletehelp
DeleteMaraming salamat po.
Deletenagawa ko n po yung guide para makarecover ng subpass .
ReplyDeletegusto ko n pong makapaglaro ulit
ilang try n lang mabloblock n acc ko wait ko n lng po ung reply sa mail ko po thanks much po in advance :)
nagawa ko n po yung guide kung paano marecover po ung subpass matgal n po yung acc ko. gusto ko n po ulit makapaglaro salamat po in advance.
ReplyDeletenaka ilang try n po aq unte n lng mbloblock n ung acc ko kakahinayang po kse e. mamats sana mas mbilis action tnx :)
just wait sa reply nila sa ibox. wag mo muna itry ng itry habang hindi ka pa nirereplyan ng support.
DeleteMaitanong ko lang po ulit saiyo, ano po ang dapat ilagay sa Pin Value sa pag nagfile po ng ticket? Nalilito po kasi ako may mga nabasa ako na answer daw sa Security Question, which is alam ko. Or yung Pin Code nya? Alin po ang dapat gamitin doon?
ReplyDeletehindi sya required na sagutan.
Deletehindi sya required na sagutan.
DeleteNaisubmit ko na at nag reply na din sakin yung playpark, basta ang importante sakin nakapangalan yung account ko. At alam ko account info.
DeleteWhat if nakalimutan mo answer sa security question mo at di ka makapagchange pass o di mo din maupdate accoun info mo dahil kailangan mo ito, ano ang dapat gawin ko?
ReplyDeleteFile ticket.. to retrieve your security question.
Deletehi po!
ReplyDeletepag nag sign na po sa isusulat po ba yung user name ??
pwede po ba ren gamitin Yahoo hindi Gmail .. ?
gmail gamitin mo, kase kapag magsesend ka ng mga valid ID na kelangan, di masesend pag yahoo gamit
Deletekaya pala sa yahoo hindi nila bibiyag kasi yahoo gamit ko
Deletesalamat po . dahil alam kuna kong ano yung mali ko ..
Deletesa valid ID picture pala ako nasasablay kasi yahoo gamit ko ..
pag sa gmail buh gagamiton ko mag file ticket mag rereply po buh sila ??
sa yahoomail kasi, minsan hindi nagsesend un reply kapag may naka-attach na image (valid ID), kaya recommended nila ung gmail
Deletealam ko po ang username maam/sir pero ang email nalimutan ko na rin po nag filled up ako sa IBOX pero ang ginamit ko yung bago kung email which is the rosanagamboa4@gmail.com at sa ibox naka detalye na akin po talaga yung account.. napasayang po talaga pag hindi nabalik sakin kasi may rare item kasi yun lalo na +15 sayang po cabal account ko.
ReplyDeletecheck mo lang sa email mo reply nila. check mo rin baka nasa Spam folder.
Deleteahh ok po spam folder sa gmail parin ba makikita yun?
Deletena try ko na po yung forgotten password ang problema di ko na po ginagamit yung email sa account na yun, i proceed sa IBOX na filled up ko na po lahat, ang gusto ko lang po sana sir/maam mabigyan ako ng new password ba kaya o temporary password, ang user lang po talaga ang alam ko ee.. huhuhuhuh
Deleteoo, regularly icheck mo rin sa spam folder, baka doon mapunta un reply nila. sila bahala magbigay sayo instructions kung papano ka makakapagreset ng password.
Deletesan po makikita ang SPAM FOLDER sir???
DeleteSAN KO MAKIKITA SPAM FOLDER?
Deleteis there anyway na malaman ko login id ng old account ko? matagal na kc ako di nag llaro tas now tinry ko ulit mag laro kaso di kona alam login id ko pero alam kopa password and email
ReplyDeletefile ka ticket sa ibox support: https://www.playpark.com/en-ph/help/ibox/
DeleteHi po! Yung link po ng Playpark sa taas is hindi nagana sa akin. Meron na po bang bagong link? Thank you po!
ReplyDeletekung ussername nlang po alam ko pwde paba ma revive ung acc ko ung email kc hndi saakin at nkalimutan nadn ng kapatid ko since 2016 pa last log in ko gusto ko lang kc bumalik sa game SALAMAT
ReplyDeleteyes basta magfile ka lang ng ticket.
Deletesana po matulungan nyoko gusto ko lang magbalik sa game since 6 yrs na ang nakalipas na hindi ako nag la log in sa game hndi kona mabuksan acc ko sure nmn ako sa ussername at password pero ayaw pumasok hindi ko naman ma reset kc ung email un ang hindi kona alam
ReplyDeletePlease help,i want to change my email but can’t remember what’s the answer for my secret question.Is there any other option to change my email without answering this secret question?Thank you
ReplyDeletenavblocked na po ung luma kong account gawa ng gsto ko uli ito ilog-in, pero nakalimutan ko nung password.. tanda ko pa username at email na ginamit ko noong gmwa ako ng account.. kaso sa katagalan na, nakalimutan ko na ung password nito. ano po dapat kong gawin?.. salamat. sana matulongan niyo ako..
ReplyDeletenag rereply din po ba ang level up pag nag forgot password ka? yahoo po kasi gamit ko sa account ko wala po talagang reply hanggang ngayon at tama naman po talaga yung email na nandun kasi yung lang naman po yung yahoo ko dati pa, tsaka meron po akong mga email ssa yahoo ko na yun po talaga yung account ko nung nagloload po ako sa level up. di ko po kasi magagawa yung mag file ng ticket kasi iniiba ko ung mga pangalan pag naglalaro ako. kaya baka di ko po din siguro makuha dun. pero yung yahoo ko at username tama parehas pag nag reset nga lang po ako puro "Your temporary password has been sent to your e-mail address." wala naman pong dumadating patulong naman po. please
ReplyDeletejust in... hindi ko na po malog in ung userid at password... nag try ko gamitin un binigay sakin na password sa gmail but still hindi pa din ako makalog in.. what to do??
ReplyDeleteHi ang tagal ko na di nakalaru ng cabal mga 8years na nakalimutan ko na password ko at email ko pwedi paba e recover yun? thank you po.
ReplyDeleteptulong po bkit ndi aq makagawa ng account s cabal
ReplyDeleteYo! Paano ma revive yung password ng inventory? Nalimutan ko kasi.. salamat
ReplyDeleteWhat if yung email lang naalala?
ReplyDeleteVice versa may isa rin kasi akong account pero user at pass lang remeber na block dahil sa maximum tries of sub pass kaso email was forgotten
hi po pa2long po alam ko po email add pero d ko na po alam ung username at password ko po pano po gagawin ko?
ReplyDeleteforgot my subpassword and answer to secret question even my email. how to recover?
ReplyDelete